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一点点奶茶是如何做好服务营销的?

时间:2016-06-18 作者:作者:admin

  对于具备创业优势的一点点奶茶加盟店而言,他们服务营销做得还不错!接下来,我们就说说一点点奶茶加盟店的一些服务营销案例。

  1.建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为先生、小姐,他们会觉得很受尊重。

  2、人多排队时,有店员与客户聊天(类似想买什么饮品之类的话题),或者发些小礼品(糖果、小玩具等)。一点点奶茶店内要让客户受到关怀!

  3、个性化服务。在桌上放一些宣传品,内容是关于奶茶的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。

  4、提供免费wifi和充电服务,让顾客习惯在店内消费,也能为店内带来人气。

  只要一点点奶茶加盟店的创业者将以上技巧运用到店铺的经营中,拥有吸引顾客的要素,那么投资者想要通过一点点奶茶加盟店在市场上拥有属于自己的一席之地就很简单哟!



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